Aseguradora reduce cobertura a joven gravemente herido tras accidente en la Tampico–Mante
Indignación y preocupación ha provocado el caso de Sergio Antonio Reyes Hernández, joven de 24 años, estudiante de Medicina de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, quien permanece en estado delicado tras sufrir un aparatoso accidente en motocicleta el pasado domingo 1 de febrero en la carretera Tampico–Mante, mientras que la Aseguradora Potosí presuntamente redujo la cobertura comprometida para su atención médica.
La madre del joven, Aurora Juliana Hernández, denunció públicamente que la aseguradora pasó de ofrecer una cobertura de tres millones de pesos a notificarle, días después, que el monto se redujo a un millón y medio, situación que ha derivado en restricciones en la atención médica dentro del hospital donde se encuentra internado su hijo.
“Me prometieron una cantidad de cobertura y el día de ayer me enteré que la redujeron. Nadie me da una respuesta clara y el tiempo sigue pasando, cuando los minutos y las horas son vitales para la salud de mi hijo”, expresó visiblemente conmovida.
Sergio Antonio presenta policontusiones, trauma craneoencefálico, lesiones respiratorias y 32 fracturas faciales, por lo que requiere una cirugía de reconstrucción facial con material especializado, además de posibles intervenciones posteriores y rehabilitación. Sin embargo, su madre señaló que el procedimiento se ha retrasado desde su ingreso hospitalario.
“Desde el domingo no se le ha realizado el tratamiento quirúrgico. Primero decían que no era viable, después que sí, pero la aseguradora no autorizaba. Ahora, por el tiempo que ha pasado, ya hay más riesgos y complicaciones”, explicó.
De acuerdo con el testimonio, Sergio Antonio fue trasladado inicialmente al Hospital Canseco y posteriormente al Hospital Cemain, donde permanece en terapia intensiva, conectado a un ventilador mecánico. También denunció demoras en la atención inicial, falta de información clara y contradicciones entre representantes legales del seguro.
“Una persona me dice una cantidad, otra me dice otra. La abogada asignada dice que desconoce el tema. Nadie se presenta físicamente y solo dan información por teléfono”, señaló.
La mujer indicó que no levantó cargos penales de inmediato para facilitar el acceso al seguro, confiando en que se respetaría el acuerdo de cobertura. No obstante, ante el presunto incumplimiento, no descartó proceder legalmente.
Finalmente, hizo un llamado urgente a las autoridades y a los responsables de la aseguradora para que intervengan y garanticen la atención médica integral del joven, cuya condición sigue siendo delicada y cuyo traslado a otro hospital ya representa un riesgo.
El caso ha comenzado a generar inconformidad social, al tratarse de un joven estudiante y trabajador que luchaba por concluir su formación profesional, mientras su familia enfrenta la incertidumbre por la falta de respuesta de la aseguradora.