Reconocen iniciativa incluyente de COMAPA SUR por atención accesible a usuarios prioritarios
La Comisión Nacional de Derechos Humanos del Estado de Tamaulipas reconoció a COMAPA SUR por la implementación de su Módulo de Atención Accesible, una práctica destacada dentro de la convocatoria “Mejores prácticas en materia de no discriminación”.
Este módulo, en operación desde enero de 2023, fue concebido como un espacio de atención preferente para adultos mayores, jubilados, pensionados y personas con discapacidad, con el objetivo de ofrecer un servicio digno, ágil y con enfoque humano. La iniciativa ha permitido mejorar la experiencia de usuarios que históricamente enfrentaban barreras en el acceso a trámites y servicios.
El proyecto es encabezado por Jorge Jiménez Cuellar y cuenta con el respaldo del gerente general de COMAPA SUR, Mtro. Francisco José González Casanova, quien ha impulsado acciones orientadas a fortalecer la inclusión y el trato igualitario dentro del organismo operador del agua.
Durante la ceremonia celebrada el pasado 10 de diciembre, la CNDH Tamaulipas entregó un reconocimiento a Jorge Jiménez Cuellar, resaltando su contribución en la puesta en marcha y consolidación del Módulo de Atención Accesible, así como su aportación a la construcción de espacios libres de discriminación.
Con este reconocimiento, COMAPA SUR refrenda su compromiso social y su responsabilidad institucional de colocar a las personas en el centro del servicio público, fortaleciendo una atención más sensible y accesible para la ciudadanía del sur de Tamaulipas.
