Buscan frenar abusos en venta de boletos con iniciativa de “Boleto Seguro” en el Senado

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Para combatir irregularidades en la venta de boletos para espectáculos masivos, la senadora presentó una iniciativa de reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de garantizar condiciones más justas para los usuarios.

 

La propuesta surge ante el incremento de quejas por precios inflados, cargos ocultos y prácticas desleales en plataformas digitales. Tan solo en los últimos años, la ha recibido miles de inconformidades relacionadas con la venta de boletos.

 

La iniciativa contempla medidas como la transparencia en el precio total desde el inicio de la compra, la prohibición de software automatizado que acapara entradas, la creación de un identificador único para verificar la autenticidad de los boletos y la obligación de reembolsos completos en caso de cancelaciones o cambios en los eventos.

 

De acuerdo con la legisladora, el objetivo es restablecer el equilibrio entre consumidores y empresas, evitando prácticas especulativas que afectan a quienes buscan acceder a espectáculos.

 

La propuesta también busca adaptar la ley a los retos de la economía digital, colocando la tecnología al servicio de los ciudadanos y fortaleciendo la protección de sus derechos.